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虔诚地为客户服务是东易的生存之本

发布时间:2017-09-04 14:35:26

  客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质的整体水平,与企业利益息息相关,能否赢得价值客户不仅仅是企业产品质量、产品标准和产品价格等环节的问题。客户服务也是其中一个关键环节。

  东易日盛客服部秉承虔诚为客户的服务理念,打造健全的服务流程和服务标准,增强客户的亲身体验,提升客户的真正满意度,坚持不懈地为提升东易日盛的口碑和形象而努力。虔诚地为客户服务是东易的生存之本,“百合行动”作为回馈老客户的活动,已经成为东易日盛每年一道靓丽的风景线。

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  八月份的“百合行动”我有幸参与到了其中,这次活动让我十分感触,我们到博林天瑞的李阿姨家,我们是去之前给李阿姨打过电话的,一进门李阿姨很热情的招待我们,并且满面笑容地对我们说:“谢谢东易日盛装饰集团的关心,对我们家这么关照,还亲自上门来给我们做服务。”在回访过程中李阿姨和我们聊了从她家开工到施工完成后的一些事情,虽然在施工过程中出现了一些小问题,但是一有问题我们东易的小伙伴及时高效地帮她解决了,所以李阿姨对我们的工作人员都非常的认可,在之后李阿姨也说如果以后身边有亲戚朋友需要装修的话都会介绍我们东易日盛装饰,因为她本身是东易日盛装饰的受益者。

  感谢我们的客户对东易日盛的认可,让客户满意是我们东易服务的宗旨,东易日盛客服部的每一位成员,我们一直秉承着“虔诚地为客户服务是东易的生存之本”这一核心价值观,让更多的客户感受到我们东易人的务实、创新、高效、协同、奉献的精神。


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我花了很多时间比较不同的装修公司,因为之前有过一次不太好的装修经历,所以这次更加谨慎。对我来说,装修公司的设计师更加重要,所以我想找一个负责有想法有能力的设计师。沟通时,她对我的需求了解,到位了,并且她的作品让我挺满意的。后面整个施工过程也非常愉快,现在已经到了拍摄完工照的阶段,设计师和摄影师来家里拍照时,更是让我对家感觉到满意。

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深圳东易日盛装饰公司的设计效果和施工怎么样?我个人非常推荐他们家的装修服务!我的邻居和我们小区里面很多业主都在他们家装修,而且装修完不到四个月就顺利入住了。他们公司提供一站式供应,材料产全,解决了我们所有的烦恼,节省了大量时间和精力。服务态度非常满意,真的让人感到很贴心。设计师也非常靠谱,装修风格让我特别满意。而且装修后的质量也非常过硬,非常值得信赖!有任何问题他们都会迅速解决,真的很高效!总之,他们家的装修服务非常人性化,值得推荐!

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我是海德园的业主,自从我的房子开始装修,项目经理一直认真负责,不但很好的完成了装修工作,超出了我的预期,让我感觉到深圳东易日盛公司的匠人精神,还多次主动帮忙,对我家装修提出了很多建议,好几次我自己疏忽了的细节,虽然不在合同范围之内,还是主动帮忙处理了,有一次我晚上自己来看房子忘了关窗户,半夜下雨了,正好项目经理重新检查房间,发现后及时关闭了窗户,让我刚刚做好的地板和家具避免了进水,没有造成巨大的损失,真是一位认真负责的项目经理。

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